|
|
|
|
Scannen: FAQ MoneyPen I und II |
|
|
|
 |
|
Bei Problemen mit dem MoneyPen I der
II schlagen Sie zunächst im Lösungshandbuch nach, das Sie im Abschnitt
Dokumentation finden. |
|
|
|
|
|
|
| Problem: Mein MoneyPen scannt nur in einem von fünf Fällen
Wenn Ihr MoneyPen I oder II nicht richtig scannt, ist das Problem
wahrscheinlich bei den zu Suchern suchen. Schauen Sie bei
www.quartesoft.ch nach, ob neue Sucher erhältlich sind.
Wenn Ihre Sucher neu sind, müssen Sie wissen, dass der MoneyPen nur mit
der schweizer Tastatur funktioniert. Um die Spracheinstellung Ihrer
Tastatur zu ändern, gehen Sie in die Systemeinstellungen:
international: stellen Sie Ihre Tastatur im Menü Einstellungen auf
Schweizerisch ein.
| | | | Problem: Mein MoneyPen I läuft nicht mehr unter OS X.
Der MoneyPen I benötigt zum Funktionieren besondere Dateien. Wenn Sie
auf OS X und MacPay X umgestiegen sind aber einen MoneyPen I haben,
installieren Sie das aktuelle Update.
Es kann vorkommen, dass das Problem je nach Ihrer Konfiguration auch
anderswo liegt. In diesem Fall ist es das Beste, sich mit dem Ende
Ihres MoneyPens abzufinden und unsere Angebote für den X-15 zu
konsultieren.
| | | | Problem: Mein MoneyPen I oder II läuft nicht mehr mit MacPay X.
Wenn Ihr MoneyPen z.B. mit Textedit funktioniert aber nicht mit MacPay X, ist Ihr MoneyPen nicht für MacPay X konfiguriert.
| | | | Problem: MoneyPen wird von meinem Intel-Mac nicht erkannt
Wenn Sie einen Intel-Mac benützen und Ihr MoneyPen nicht funktionniert (das rote Licht leuchtet nicht) obschon Sie den neusten Treiber installiert haben, besitzen Sie leider einen MoneyPen I, der mit den neuen Macs nicht kompatibel ist. Es handelt sich um ein Hardwareproblem, das nicht lösbar ist.
| | | | Problem: ich kann die MoneyPen Anwendung unter OSX 10.4.8 nicht beenden
Dieser Fehler, der Intel-Macs betrifft, kann nur durch den Neustart des Komputers behoben werden. Es handelt sich um ein Softwareproblem, das laut des Herstellers, Ende Januar gelöst sein wird.
| | |
|
|
|
|
|
